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陈梅
上海市第六人民医院副院长
学科发展 进行学科和特色技术建设,提升医院竞争力 随着经济社会的快速变化和发展,人们对于健康和医疗服务的需求日益增加、对医疗服务质量水平的要求也更高。医院的可持续性运营需要医疗技术的不断创新、医疗水平的不断提高和医疗质量的持续改进,而医疗技术的创新与医疗水平的提高又需要以学科建设为基础。 做强、做精、做细是医院临床专科的发展方向,联合多家医院将学科优势进行整合,既符合医疗发展的趋势,又能在有效解决患者需求的同时确保医院可持续性发展。临床诊疗中心是学科建设的展现形式,上海“十三五”卫生规划提出未来将在上海建立临床诊疗中心,集成多家医院学科优势形成产学研一体化,既可以诊治患者普通疾病,又能针对疑难杂症进行研究。 “学科建设的目的在于救治病患,医院在进行学科建设、加强学科产学研投入时需遵守这一前提,只有坚持这一前提才能将学科建设落到实处,并将其做大做强。”陈梅如是说。 分级诊疗 传统的大规模挂号、候诊空间等可适当减少 自2009年开启新医改至今已有10年,分级诊疗作为医改推进过程的任务之一,是合理配置医疗资源、促进基本医疗卫生服务均等化的重要举措。“小病在基层,大病在医院,康复回基层”就医格局的基本形成,将会影响未来医院的空间布局。 陈梅以医院的候诊空间举例,她说,随着分级诊疗的推进,三级医院人流会逐渐减少,导致患者对候诊空间面积的要求降低,那么节余的候诊空间便可用于功能拓展,也考虑进行多样化、个性化的布置与装饰。 人工智能: 不是噱头,而是未来 党的十九大指出,要持续提升医学科技创新能力,强化科技创新对医学与健康事业发展的引领作用和支撑作用。人工智能、大数据等作为科技创新的产物,正与许多新兴学科交叉融合,并被逐渐应用到医疗健康领域。 陈梅肯定了人工智能在医疗健康领域的疾病筛查、辅助诊疗等方面取得的成果。她指出,随着新医改政策的实施,越来越多的医疗机构将实现临床检验结果互认,在不影响疾病诊断治疗的情况下,检验结果互认可以避免重复检查,节省患者治疗时间与费用。 此外,智能医院也有利于缓解“候诊”压力,患者无需接触医生,借助电脑等智能系统,即可初步判断症状,如需由专科医生进一步检查则可在线进行预约。 陈梅预测,人工智能在医疗领域发展几年后,将百花齐放。 人性化需求 家庭式医院形式是发展趋势 医院的使命是救死扶伤,医院面向病患提供服务,良好的就诊体验对医院的发展至关重要。 以患者为导向是新时代医院的发展战略之一,时代的发展也在改变医院的运营模式,关注患者体验、提供优质服务,成为医院寻求发展的共识之一。当前,新建综合医院均在建筑布局、环境装饰、工艺规划、科室设置、服务流程等方面进行努力,致力于为病患、医护人员及亲属提供良好的就医环境,以往冷冰冰的医院印象已逐渐被替代。 过去的医院墙壁基本都是白色的、充满了消毒水的刺鼻味道,现在这种情况已经得到缓解,环境的优化有利于病患情绪的纾解和病痛的恢复,陈梅认为随着人们生活水平的逐步改善,小空间、温馨的家庭式医院形式是发展趋势,未来将更受欢迎。